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O que recolhemos, o que não recolhemos e como ganhamos dinheiro. Sem letra pequena.
Última atualização: 25 de agosto de 2026
Esta política explica quais dados a Believon Viagens recolhe, para que os usa e que direitos você tem sobre eles. Está escrita para cumprir o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia, o RGPD, e a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil, a LGPD, já que boa parte dos nossos leitores está nos dois lados do Atlântico.
O resumo, em três linhas. A Believon não vende nada e não guarda pagamento nenhum. Só recebe o seu nome, e-mail e mensagem se você escolher escrever para nós. Ganhamos comissão quando você reserva pelos nossos parceiros, e o seu preço é exatamente o mesmo com ou sem o nosso link.
O responsável pelo tratamento é Matheus Rodrigues Moreira, trabalhador independente com atividade aberta em Portugal, responsável pelo site believonviagens.com.
| Item | Informação |
|---|---|
| Responsável | Matheus Rodrigues Moreira, trabalhador independente |
| NIF | 319 494 144 |
| Sede | Distrito de Lisboa, Portugal |
| Contato | contato@believonviagens.com |
| Autoridade de controlo | CNPD, Comissão Nacional de Proteção de Dados (Portugal) |
A Believon é um comparador. Reunimos num só lugar a busca de voo, de hospedagem e de passeio, e mandamos você para o parceiro que efetivamente vende. Não somos agência de viagens. Não emitimos bilhete, não confirmamos reserva, não processamos pagamento e não temos acesso ao seu cartão em momento nenhum.
Isso tem uma consequência direta e importante: a partir do momento em que você clica num link e sai daqui, quem recolhe e trata os seus dados é o parceiro, segundo a política de privacidade dele, não a nossa. Vale a pena ler a política de quem vai efetivamente ficar com o seu pagamento.
Só existem se você preencher o formulário de contato ou escrever pelo WhatsApp ou e-mail. São o nome, o e-mail e o conteúdo da mensagem. Usamos exclusivamente para responder você. Não entram em lista de divulgação, não são vendidos e não são partilhados com os parceiros.
O site guarda três preferências na memória local do seu navegador, o localStorage: a moeda que você escolheu, o país da loja do parceiro e o aeroporto de partida. Servem para o site não perguntar a mesma coisa a cada visita.
Esses dados ficam no seu aparelho e não são enviados para nenhum servidor nosso. Você apaga tudo limpando os dados do site nas definições do navegador.
Para escolher a moeda e a loja certa do parceiro, o site consulta um serviço da Cloudflare que devolve apenas a sigla do seu país. Não recebemos a sua cidade, a sua morada nem coordenadas. Se essa consulta falhar, usamos o fuso horário e o idioma do seu navegador, que também não identificam você.
| Dado | Finalidade e base legal |
|---|---|
| Formulário | Responder à sua mensagem. Consentimento, dado no momento em que você envia. |
| Preferências | Fazer o site funcionar como você configurou. Interesse legítimo, sem impacto na sua privacidade. |
| País por IP | Mostrar moeda e loja corretas. Interesse legítimo. |
| Registos técnicos | Segurança e funcionamento do servidor. Interesse legítimo. |
A Believon não vende nem aluga dados. Existem, no entanto, três empresas que participam do funcionamento do site e que têm as próprias políticas:
| Empresa | Papel |
|---|---|
| Cloudflare | Entrega o site e informa o país do visitante. Guarda registos técnicos por período curto. |
| Formspree | Recebe o formulário de contato e encaminha para o nosso e-mail. |
| Parceiros | Os sites de busca e reserva para os quais encaminhamos passam a tratar os seus dados depois que você clica e sai do nosso site. |
Transparência sobre links de afiliado. A Believon participa dos programa de afiliados do GetYourGuide. Quando você reserva através de um link nosso, recebemos uma comissão paga pelo parceiro. Você paga exatamente o mesmo preço que pagaria indo direto ao site dele. A comissão sai da margem do parceiro, nunca do seu bolso.
Duas coisas que consideramos importantes dizer com todas as letras. A primeira: os destinos e as recomendações publicados aqui não são comprados pelos parceiros. Nenhuma empresa nos paga para aparecer numa lista, e nenhuma posição neste site está à venda.
A segunda: quando você clica num link de afiliado, o parceiro normalmente instala um cookie no seu navegador para saber que a visita veio daqui. Esse cookie é do parceiro, tem a duração que ele define e é regido pela política dele. Nós não temos acesso a ele, e o que recebemos de volta é apenas um relatório com o número de reservas, sem qualquer identificação de quem reservou.
Sob o RGPD e a LGPD, você pode a qualquer momento pedir para aceder aos dados que temos sobre você, corrigir o que estiver errado, apagar tudo, limitar ou opor-se ao tratamento, receber os dados num formato legível por máquina e retirar o consentimento que tinha dado antes.
O pedido é feito por e-mail para contato@believonviagens.com e é gratuito. Respondemos em até trinta dias. Se achar que tratámos mal o seu pedido, você pode apresentar queixa à CNPD em Portugal ou à ANPD no Brasil.
O site não é dirigido a menores de dezasseis anos e não recolhemos dados dessa faixa de forma consciente. Se souber que um menor nos enviou dados, escreva e apagamos.
A Cloudflare e a Formspree são empresas com infraestrutura fora da União Europeia. Ambas operam sob cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, que é o mecanismo previsto no RGPD para esse tipo de transferência.
Se mudarmos algo relevante, a data no topo desta página muda junto. Vale a pena conferir de vez em quando. Alterações que afetem o consentimento que você deu serão comunicadas por e-mail, quando tivermos o seu.
As imagens usadas no site vêm do Wikimedia Commons sob licença Creative Commons e o autor de cada uma está creditado junto da fotografia. Se você é autor de alguma imagem e encontrou um crédito errado ou em falta, escreva e corrigimos.
Qualquer pergunta sobre esta política vai para contato@believonviagens.com. Respondo em até um dia útil.